SOLINDAC IA · CONDICIONES DEL SERVICIO Versión 1.0 · 1 de noviembre de 2026 Prestador del servicio: Ángel Coronil García, que opera con el nombre comercial Solindac – Soluciones Industriales (en adelante, «Solindac»). NIF: 15436176W. Calle Consolación 39, 11650 Villamartín (Cádiz), España. Contacto: info@solindac.com · solindac.com Al comprar, recargar o usar una clave de Solindac IA aceptas estas condiciones. Completan las condiciones de licencia del programa desde el que uses el servicio (ACOTA u otro producto de Solindac), que siguen vigentes. 1. QUÉ ES SOLINDAC IA Solindac IA es un servicio de inteligencia artificial de pago por uso para los programas de Solindac. Con una clave SIA-XXXX-XXXX-XXXX y un saldo prepagado, el programa puede pedir a un modelo de lenguaje la revisión o la propuesta de un plano sin que tengas cuenta propia en ningún proveedor de IA. Solindac elige el proveedor y el modelo que atienden cada consulta según el nivel de tu clave (Básico, Estándar o Avanzado) y puede cambiarlos para mantener o mejorar el servicio dentro de ese mismo nivel. Solindac IA es opcional: sin clave, o con el saldo agotado, ACOTA sigue generando planos con su motor de reglas. 2. LA CLAVE 2.1. La clave es personal de quien la compra (persona o empresa) y sirve para los equipos y usuarios de esa misma organización. No la compartas fuera de ella ni la publiques: quien tenga la clave puede gastar su saldo. 2.2. Solindac no guarda la clave en claro, solo una huella que permite reconocerla. Por eso no puede volver a enviártela si la pierdes: escribe a info@solindac.com y, tras comprobar que eres el titular, te daremos una clave nueva con el saldo que tuviera la anterior, que quedará anulada. 2.3. El titular puede pedir que la clave solo funcione desde determinadas licencias de ACOTA, que se limite el importe máximo de cada consulta o que se suspenda temporalmente. 3. SALDO, TARIFAS Y CONSUMO 3.1. El saldo se expresa en euros sin IVA. Cada consulta descuenta su importe según la tarifa del nivel en vigor en el momento de la consulta, en función de la cantidad de información enviada y recibida. El programa muestra el saldo disponible y el consumo del mes. 3.2. Las tarifas por nivel se publican en solindac.com. Si suben, se avisará por correo a los titulares con saldo con al menos 30 días de antelación; desde la fecha indicada en el aviso, todo el saldo, también el ya comprado, se consume con la tarifa nueva. Si bajan, la tarifa nueva se aplica desde ese momento. 3.3. Cada clave tiene un tope por consulta (1 € por defecto) para evitar gastos inesperados: las consultas que, por su tamaño, se estima que lo superarían no se realizan y no se cobran. Solo se cobran las consultas atendidas. 3.4. Cuando el saldo baja de 3 € y cuando se agota, Solindac avisa por correo al titular. Con el saldo agotado la clave deja de atender consultas hasta la siguiente recarga. 3.5. El saldo no caduca mientras el servicio exista. 4. COMPRA, RECARGA, PAGO Y FACTURA 4.1. La clave y las recargas se compran desde ACOTA o desde licencias.solindac.com/ia, en los importes que se ofrezcan en cada momento. Al importe se suma el IVA (o el régimen fiscal que corresponda según el país y el NIF indicados al pagar). 4.2. El pago se procesa a través de Stripe. Solindac no recibe ni guarda los datos de la tarjeta. Stripe envía el justificante del pago y Solindac emite y envía la factura con los datos fiscales indicados al pagar. 4.3. La clave se entrega en cuanto se confirma el pago: en el propio programa, si se compró desde él, en la página de confirmación y por correo electrónico. Las recargas se suman al saldo en ese mismo momento. 4.4. Solindac IA se ofrece solo a empresas y profesionales. Al comprar o recargar, el cliente declara que lo hace en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, por lo que no se aplica la normativa de consumidores. 4.5. El servicio se presta de forma inmediata a petición del cliente: no hay derecho de desistimiento una vez recibida la clave o la recarga. El saldo comprado no se reembolsa, ni total ni parcialmente, aunque no se llegue a consumir. Solo se devuelven los cobros duplicados o erróneos y, si Solindac dejara de prestar el servicio, el saldo pendiente en los términos del punto 9.2. 5. QUÉ INFORMACIÓN SE ENVÍA Y CÓMO SE TRATA 5.1. Para cada consulta, el programa envía a Solindac IA una descripción técnica de la pieza o del plano (medidas, operaciones, vistas y cotas propuestas) y, en las revisiones visuales, una imagen del plano. Con la anonimización activa, los códigos, descripciones y propiedades se sustituyen por identificadores neutros. Nunca se envían los archivos de CAD (modelos, ensamblajes ni planos de SOLIDWORKS). 5.2. Solindac IA reenvía la consulta al proveedor de IA que corresponda y devuelve su respuesta al programa. El servidor de Solindac no guarda el contenido de las consultas ni de las respuestas: solo registra, para cobrar el consumo y atender incidencias, la fecha, el nivel, el proveedor y el modelo usados, el número de unidades de información (tokens), el tiempo de respuesta, el importe y el resultado de cada consulta. 5.3. Los proveedores de IA que atienden las consultas son, a la fecha de estas condiciones, Anthropic (Anthropic Ireland, Limited) y OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.), que tratan los datos en sus sistemas de Estados Unidos. Solindac los utiliza con sus condiciones para empresas, según las cuales: a) No utilizan el contenido enviado por su interfaz de programación (API) para entrenar sus modelos. b) Anthropic borra de sus sistemas las consultas y respuestas en un plazo de 30 días. Solo las conserva más tiempo si sus sistemas automáticos las señalan como contrarias a su política de uso (hasta 2 años) o si la ley lo exige. c) OpenAI conserva los registros de vigilancia de abusos un máximo de 30 días, salvo obligación legal o para proteger su servicio o a terceros frente a un daño. En la modalidad que usa Solindac IA no guarda el contenido de la conversación más allá de esos registros. d) Ambos actúan como encargados del tratamiento según sus acuerdos de tratamiento de datos, que incorporan las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) como garantía de la transferencia a Estados Unidos. Además, lo que se envía es información técnica de piezas y planos y, con la anonimización activa, no lleva nombres de piezas, de clientes ni de personas, por lo que normalmente no contiene datos personales. Estos plazos y garantías son los que publican los proveedores a la fecha de estas condiciones; los vigentes están en sus páginas de privacidad y en sus acuerdos de tratamiento de datos. 5.4. Los proyectos marcados como confidenciales en ACOTA no envían nada a Solindac IA ni a ningún otro servicio en la nube. 6. DISPONIBILIDAD Solindac pondrá los medios razonables para que el servicio esté disponible y, si un proveedor falla, desviará las consultas a otro del mismo nivel cuando sea posible. No se garantiza un servicio ininterrumpido: puede haber paradas por mantenimiento o por incidencias de los proveedores. Mientras tanto, ACOTA sigue funcionando con su motor de reglas. 7. USO PERMITIDO La clave solo puede usarse desde los programas de Solindac y para su finalidad (generar, revisar y mejorar planos y documentación técnica). No está permitido usarla con otros programas, revenderla, intentar eludir el cobro o los límites, ni enviar contenidos ilícitos o que infrinjan derechos de terceros. Cada clave tiene un límite de consultas por minuto para proteger el servicio. Solindac puede suspender una clave si se incumplen estas condiciones, avisando por correo cuando sea posible. 8. RESULTADOS Y RESPONSABILIDAD 8.1. Las respuestas de un modelo de IA pueden contener errores. Lo que propone o corrige Solindac IA es una ayuda: cada plano debe ser revisado y aprobado por una persona técnicamente competente antes de usarlo, como indican las condiciones de licencia de ACOTA. 8.2. Solindac no responde en ningún caso de daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de producción, de negocio, de datos o de oportunidades, ni de los costes de fabricación, montaje, reparación o sustitución derivados de usar las respuestas del servicio o los planos en los que se hayan aplicado. 8.3. Tampoco responde de las interrupciones, retrasos o fallos que se deban a los proveedores de IA, a las redes de comunicaciones, al equipo del cliente o a cualquier otra causa ajena a Solindac. 8.4. En cualquier caso, la responsabilidad total de Solindac por cualquier concepto relacionado con Solindac IA se limita al importe del saldo consumido en las consultas que hayan causado el daño y, como máximo, a lo pagado por el titular por este servicio en los 3 meses anteriores al hecho que la cause. 8.5. Estas limitaciones no se aplican a los daños causados por dolo o culpa grave de Solindac, en la medida en que la ley no permite excluirlos. Cualquier reclamación debe comunicarse por escrito a info@solindac.com dentro de los 6 meses siguientes al hecho que la cause. 9. CAMBIOS Y FIN DEL SERVICIO 9.1. Si estas condiciones cambian, la versión nueva se publicará en licencias.solindac.com/ia y se avisará por correo a los titulares con saldo; se aplicará a las compras y recargas posteriores. 9.2. Si Solindac deja de prestar Solindac IA, avisará con al menos 60 días de antelación para que pueda consumirse el saldo y devolverá el saldo que quede sin consumir a quien lo pida dentro de ese plazo. 10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Responsable: Ángel Coronil García (Solindac), datos de contacto arriba. Finalidad: entregar la clave, prestar el servicio, cobrar el consumo, facturar, avisar del saldo y atender el soporte. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones legales (fiscales). Datos: nombre o razón social, persona de contacto, correo electrónico, dirección y NIF de facturación, y el registro de consumo descrito en 5.2. Encargados del tratamiento: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda; pagos), IONOS (alojamiento del servidor en España), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlanda; correo electrónico de Solindac, para el envío de claves y avisos), y Anthropic Ireland, Limited y OpenAI Ireland Ltd. para el contenido técnico de las consultas, con las garantías del punto 5.3. Cuando alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación). Conservación: mientras la clave tenga saldo o actividad y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@solindac.com. Si consideras que no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). 11. LEY Y JURISDICCIÓN Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia entre profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Arcos de la Frontera (Cádiz), salvo que una norma imperativa establezca otro fuero.